Digital In-store

@ Ecommerce+Shop tech / 18-19 april 2018 / Kistamässan

Digital In-store är ett initiativ där vi (ClickSys, LG, Telenor Connexion, Expohouse och SMS) tillsammans tar ett samlat angreppssätt på hur fyra olika butikskoncept kan se ut med utgångspunkt i hur teknik kan implementeras i den fysiska miljön med fokus på användarupplevelse och data.

Den uppkopplade butiken kräver intelligenta integrationer som med automatisering skapar bästa förutsättningarna för den totala kundupplevelsen och för att uppnå ökad försäljning och resultat.

Koncept 1 - Beauty Retail

Beauty Retail

Välkommen till en miljö där användargenererat innehåll (UGC) från konsumenter och influencers används i butikskonceptet för att med inspiration generera konvertering. Att skapa en trevlig upplevelse för konsumenten att uppleva och interagera med varumärket. Här blir butiksmiljön och budskapet mer dynamiskt baserat på engagemang och tendenser från sociala media och andra digitala kanaler.

Användandet av UGC i kombination med produktbilder är bevisat att öka försäljning med hjälp av konsumenters rekommendationer. Den uppkopplade butiken möjliggör insamling av data för analys som en grund för optimering av butikens erbjudande och förbättrad försäljning.

I detta koncept visar vi också hur man kan integrera erbjudandet för konsumenten och addera mervärde genom självservicetjänster som t.ex. produktscanning där inspiration (UGC) leder till konvertering med avslut i mobilen.

Social Media Wall med live feed och användargenererat innehåll (UGC) för inspiration kombinerat med kampanjer och produkter.

55tum 55VH7B

SMS Multi Display Wall Portrait – videovägg med enkel montering, låsbar och kostnadseffektiv.

Levereras i komplett paket. Lång väggprofil i aluminium finns som tillbehör, för extra snabb montering.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Interactive Social Shopping med inspiration från användargenererat innehåll (UGC) med koppling till e-commerce och med modul för produkt scanning för att få mer information och inspiration om produkten. Man kan också fortsätta och avsluta köpresan i mobilen genom att skicka ett sms från enheten.

32tum 32SM5KD + Touch Overlay KT-T320

SMS Icon Wayfinder – stabil, lättplacerad och lätt åtkomlig. Tillverkas efter order.

Func Bracky – lätt att montera, låsbar för ökad säkerhet och stöldskydd.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Koncept 2 - Fashion Retail

Fashion Retail

Välkommen till en butik med fokus på mode där kopplingen mellan e-commerce och den fysiska butiken är i fokus för att skapa dynamiska lösningar och uppdatering av innehåll i realtid. Med hjälp av mobilen som verktyg kan personalen enkelt och snabbt uppdatera rätt uttryck på rätt skärm, på rätt plats i butiken i anslutning till aktuell produkt där konsumenten får se plagget på en modell.

Genom är uppkoppling i butiken mot befintlig e-commerce platform som erbjuds konsumenten att påbörja sin köpresa och välja att antingen avsluta den i sin mobil eller i kassan.

Denna lösning hjälper till att säkerställa att butiken inte förlorar köptillfället oavsett om produkten finns tillgängligt i butiken t ex. utbudet av färger och storlekar, delning i sociala medier mm.
Det fanns också möjlighet för utlämning av e-commerce köp i butik som i sin tur ökar antal butiksbesök och mervärde i form av service och merförsäljning.

Mobile Live CMS med integration att scanna produkter i anslutning till skärm och visa innehåll (bilder/video mm) i realtid.

55tum OLED Wallpaper 55EJ5C    

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Mobile Live CMS med integration att scanna produkter i anslutning till skärm och visa innehåll (bilder/video mm) i realtid.

55tum OLED Inglass 55EG5SD

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

ClickCollect Retail lösning med koppling till e-commerce. Live inhämtning av produkter för att hantera köp och betalning. Man kan också fortsätta och avsluta köpresan i mobilen genom att skicka ett sms från enheten.

32tum 32SM5KD + Touch Overlay KT-T320

SMS Icon Wayfinder – stabil, lättplacerad och lätt åtkomlig. Tillverkas efter order.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Koncept 3 - Bar & Restaurant

Bar & Restaurant

Välkommen till en restaurant- och barmiljö där uppdaterat konsumentbetéende stöds med nya tekniska lösningar för personalen och för att skapa en bättre serviceupplevelse för gästen.

Med denna lösning visualiseras hela ödet för en bar- och restaurangverksamheten och allt från meny till order och leverans kan hanteras både av verksamheten och gästen.

Gästen kan påbörja sin köpresa och välja att antingen avsluta transaktionen i sin mobil eller i kassan. Med en dynamisk dashboard kan personalen följa och hantera kundens transaktion. Insamling av all data blir värdefull för att optimera verksamheten baserat på datadrivna beslut.

Det finns också möjligheter att följa kundens resa och fortsätta dialogen med mer relevanta erbjudanden och tips baserat på köphistorik

ClickCollect Bar & Restaurant lösning erbjuder en inspirerande och merinformativ meny. Den möjliggör enkel hantering av beställningar som skickas till personalen (se ClickCollect Staff skärmen). Man kan också fortsätta och avsluta köpresan i mobilen genom att skicka ett sms från enheten.

32tum 32SM5KD + Touch Overlay KT-T320

Func Bracky Small – lättmonterad för max 30 kg, låsbar för ökad säkerhet och stöldskydd.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

ClickCollect Staff erbjuder smidig hantering av inkommande ordrar från digitala skärmar och andra kanaler.

19tum 19MB15T

SMS WL ST – litet och smart väggfäste, både tilt och swivel. Max 12 kg.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

ClickCollect Pick-up kommunicerar ordrar och ID för konsumenten och skapar en upphämtningsyta för inkomna ordrar som kan kombineras med produktkampanjer och inspiration.

49tum 49SM5D

Func Bracky – lätt att montera, låsbar för ökad säkerhet och stöldskydd. SMS Casing Frame – flexibel ram som får displayen att smälta in – eller sticka ut! Tillverkas efter order.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Koncept 4 - Event activation

Event activation

Event och aktiveringar blir ett allt viktigare inslag för att skapa upplevelser i retail och i andra miljöer för att interagera med människor och väcka känslor. Det är känslorna som blir grunden i spridning av upplevelsen och med hjälp användargenererat innehåll (UGC) kan event bli mer personliga.

Varumärket får möjlighet att på ett lekfullt sätt engagera konsumenten och exempelvis genom tävlingar och andra digital aktiveringar skapa innehåll för marknadsföring som bevisat konverterar bättre än traditionell marknadsföring samtidigt som man på ett integrerat och enkelt sätt samlar in data och kundinformation.

Man kan även i realtid lära känna och anpassa erbjudandet mot sin målgrupp baserat på data och tendenser och nå bättre resultat för varje unik position eller butik.

Selfie Mirror med Face & Mood recognition för kampanj erbjuder på ett lekfullt sätt skapandet av upplevelser och konvertering till köp. Data kan samlas in med hjälp av infographics för ens målgrupp och beteenden kan man skapa dashboards.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Live data via ClickSys Portal från användandet av Selfie Mirror. Styrkan i denna data är att i realtid kunna analysera, iterera och anpassa erbjudande och kommunikationen med konsument.

88tum stretch 88BH5C

Func Verty – för display i porträttläge, lätt att montera, låsbar för ökad säkerhet och stöldskydd.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Live content via ClickSys Portal från användandet av Selfie Mirror med användargenererat innehåll (UGC) som inspiration för konsumenten och för att boosta kampanj eller erbjudande.

86tum stretch 86BH5C

SMS Tailored Back-to-Back 86’’ Stretch Floorstand – smidigt golvstativ med budskap i två riktningar. Tillverkas efter order.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

ClickSys Intelligent Signage möjliggör att enkelt och snabbt kunna skapa interaktiva tävlingar för skapa upplevelser och samla in kunduppgifter genom aktiveringar.

55tum 55tc3d

SMS Multi Display Wall Portrait – videovägg med enkel montering, låsbar och kostnadseffektiv.

Levereras i komplett paket. Lång väggprofil i aluminium finns som tillbehör, för extra snabb montering.

Uppkopplad till mobil nätverk med sim-kort.

Integration av teknik i inredningen, installation, service, support och underhåll.

Powered by

LG erbjuder idag en av marknadens bredaste och mest avancerade produkt- portföljer för digital signage med fokus att kunna erbjuda högkvalitativa skärmar för alla vertikaler. Förutom LCD-skärmar från 10 upp till 98tum kan LG även erbjuda helt unika produkter som tex skärmar baserade på OLED teknologi vilket möjliggör helt nya och unika installationer, skärmar i stretch format för placering där skärmar i standardformat helt enkelt inte passar in och för de riktigt stora formaten även skärmar byggda på LED teknologi.

Kontakt:
[email protected] / 070 160 9887

lgecommercial.com

ClickSys är en tech start-up som fokuserar på att hjälpa retail att koppla samman den digitala och fysiska världen genom att använda data för att skapa dynamiska och interaktiva butiksupplevelser, med lösningar som Selfie Mirror, ClickCollect och Intelligent Signage m.fl.
Genom sin Saas plattform möjliggör man att koppla ihop sina digitala kanaler i ett ekosystem för att maximera kundupplevelsen, säkerställa försäljningsresultat och ge rätt digitala förutsättningar för personalen.

Kontakt:
[email protected] / 070-375 89 29

clicksys.se

Med fokus på funktion och renodlad design har vi på SMS positionerat oss som en av världens ledande leverantörer av högkvalitativa stativ, fästen och inkapslingar för displayer, projektorer och andra medieenheter. Våra produkter och lösningar används i många miljöer – butik & display, event, media, hotell, kontor & konferens, utbildning och offentliga rum. Enkel montering och användning, service i toppklass, flexibilitet och interaktivitet samt integration med teknik och inredning karaktäriserar SMS produkter.

Kontakt:
[email protected] / 0733 70 10 02

smartmediasolutions.se

Telenor Connexion utvecklar, implementerar och hanterar Internet of Things- lösningar som uppfyller kundernas nuvarande och framtida behov. Vi kopplar samman enheter, maskiner, människor och platser med ett globalt IoT-system som består av över 400 mobilnät. Lär dig hur vår globala uppkopplingslösning, service och unika kompetens kan ge ditt företag konkurrensfördelar.

Kontakt:
[email protected] / 0734 417 391

telenorconnexion.com

Expohouse är en komplett etablerings- partner specialiserad på inredningsproduktion för butik och offentlig miljö. Vi skapar unika inredningskoncept där smart, digital teknik integreras för att förstärka och förbättra upplevelsen för kund och varumärke. Innovativa shop displays, shop in shops och pop-up stores. Skalbara butikskoncept och unika produktioner för showroom och kontor. Som helhetspartner erbjuder vi samtliga tjänster in-house; design, konstruktion, produktion, logistik, implementation samt service och support.

Kontakt:
[email protected] / 070 556 07 34

expohouse.com